Klantenservice
Bestellen & betalen
Zo werkt bestellen en betalen bij PadelTempo, van je bestelling tot de orderbevestiging.
Bestellen
Je plaatst je bestelling via onze webshop. Na ontvangst van je bestelling krijg je een orderbevestiging per e-mail.
Producten worden geleverd zolang ze beschikbaar zijn. Blijkt een product onverwacht niet leverbaar, dan informeren we je over de mogelijke vervolgstappen.
Betalen
Je betaalt via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen in de webshop worden aangeboden. Je bestelling wordt verwerkt volgens de aangegeven betaal- en bestelprocedure.
We verwerken bestellingen zo snel mogelijk nadat we je betaling hebben ontvangen.
Prijzen en productinformatie
We proberen productinformatie, afbeeldingen, beschikbaarheid en prijzen zo correct en actueel mogelijk weer te geven. Kennelijke fouten kunnen worden gecorrigeerd. Dit doet geen afbreuk aan je wettelijke rechten.
Je bestelling annuleren
Wil je een bestelling annuleren? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via Info@padeltempo.nl. Of annuleren nog mogelijk is, hangt onder meer af van de status van je bestelling. Een annulering of het verwijderen van artikelen kun je aanvragen totdat het artikel is verzonden.
Als consument behoud je je wettelijke rechten, waaronder het herroepingsrecht bij online aankopen.
Zakelijke bestellingen
Voor bedrijven, padelclubs, trainers en winkels kunnen afwijkende afspraken gelden over prijzen, minimale bestelhoeveelheden en betaling. Die afspraken worden vooraf schriftelijk bevestigd. Meer weten? Kijk bij Affiliate Program.
Na je bestelling
Hoe en wanneer je bestelling bij je komt, lees je bij Shipping & Delivery. Wil je iets terugsturen? Zie de Return Policy.