Versand

Zuletzt aktualisiert: 12. Oktober 2026

1. Bearbeitung von Bestellungen

PadelTempo bearbeitet Bestellungen so schnell wie möglich nach Zahlungseingang. Die Bearbeitungszeit kann je nach Verfügbarkeit der Produkte variieren.

Produkte, die auf Lager sind, werden in der Regel schneller versendet als Produkte, die eigens bei einem Lieferanten bestellt werden müssen.

2. Lieferzeit

Die voraussichtliche Lieferzeit wird im Bestellvorgang oder beim Produkt angegeben, sofern sie bekannt ist.

Ist ein Produkt nicht auf Lager oder wird es direkt vom Lieferanten versendet, kann die Lieferzeit abweichen. Entsteht eine relevante Verzögerung, informieren wir den Kunden.

Angegebene Lieferzeiten sind Richtwerte, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. PadelTempo hält die geltenden gesetzlichen Lieferfristen ein.

3. Versandkosten

Etwaige Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt.

Die Versandkosten können vom Zielort, vom Umfang der Bestellung und von der gewählten Versandart abhängen.

4. Liefergebiet

PadelTempo richtet sich an Kunden in den Niederlanden und kann, je nach verfügbaren Versandmöglichkeiten, Bestellungen auch in andere Länder Europas versenden.

Die verfügbaren Zielorte und etwaige zusätzliche Versandkosten werden im Bestellvorgang angezeigt.

5. Track & Trace

Stellt der Versanddienstleister einen Track-&-Trace-Code zur Verfügung, erhält der Kunde diesen per E-Mail oder über einen anderen verfügbaren Kommunikationsweg.

Mit diesem Code kann der Kunde den Versandstatus der Bestellung verfolgen.

6. Nicht angetroffen oder falsche Lieferadresse

Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Lieferadresse korrekt anzugeben.

Kann ein Paket nicht zugestellt werden, kann der Versanddienstleister es erneut zustellen, zu einer Abholstelle bringen oder an den Absender zurückschicken. Die weitere Abwicklung hängt von der Situation und den Bedingungen des Versanddienstleisters ab.

Bei Problemen mit der Zustellung wende dich an PadelTempo.

7. Beschädigte oder fehlende Produkte

Bitte prüfe deine Bestellung nach Erhalt.

Ist ein Produkt beschädigt, fehlt etwas oder hast du ein falsches Produkt erhalten? Dann melde dich so schnell wie möglich unter Info@padeltempo.nl und gib deine Bestellnummer an. Fotos eines etwaigen Schadens helfen uns bei der Beurteilung.

Deine gesetzlichen Rechte bei beschädigten, fehlenden oder falsch gelieferten Produkten bleiben bestehen.

8. Bestellungen über Lieferanten

Einige Produkte können eigens bei einem Lieferanten eingekauft oder direkt vom Lieferanten versendet werden.

Dadurch können die Lieferzeiten je nach Produkt unterschiedlich sein. Wenn es relevant ist, informieren wir den Kunden so klar wie möglich über die voraussichtliche Lieferzeit.